Mängel melden und Miete herabsetzen
Vier Musterbriefe von der Mängelrüge bis zur Hinterlegung, und bei jedem Schritt steht, was passiert, wenn du ihn auslässt. Mit der Reihenfolge, an der es in der Praxis scheitert.
Geprüft am 21.08.2026 von Jens Herbst, BoVitaWir halten jedes Dokument aktuell und prüfen es regelmässig gegen die Quellen.
Für wen ist das Dokument geeignet?
Für Mietende mit einem Mangel in der Wohnung: Schimmel, Lärm, defekte Heizung, undichte Fenster. Auch dann, wenn schon mehrmals nichts passiert ist.
Das steckt drin
- Musterbrief Mängelrüge, der belegt, ab wann die Herabsetzung läuft
- Musterbrief Fristansetzung mit der gesetzlich nötigen Androhung der Hinterlegung
- Musterbrief Ankündigung der Hinterlegung an die Vermieterschaft
- Die Hinterlegung als sechs feste Schritte, weil ein ausgelassener Schritt Zahlungsverzug bedeutet
- Erfassungsbogen für den Mangel mit Fotos, Messwerten und Lärmprotokoll
So füllst du es aus
- 1Öffne die Datei in Word, Pages oder Google Docs und ersetze alle Felder in eckigen Klammern.
- 2Halte den Mangel zuerst fest: Fotos mit Datum, bei Lärm ein Protokoll über mehrere Tage.
- 3Sende die Mängelrüge per Einschreiben, auch wenn du den Mangel schon mündlich gemeldet hast.
- 4Erst wenn die Frist unbenützt abgelaufen ist, kommt die Hinterlegung, und nur in ihrer Reihenfolge.
- 5Nach der ersten Einzahlung: innert 30 Tagen ein Gesuch bei der Schlichtungsbehörde einreichen.
Häufige Fragen
Für Mietende in der Schweiz mit einem Mangel, der die Nutzung der Wohnung beeinträchtigt: Schimmel, anhaltender Lärm, ausgefallene Heizung, undichte Fenster. Es funktioniert für Wohnungen, Zimmer und WG-Zimmer.
Nein, und das ist der teuerste Irrtum zum Thema. Die Miete einfach nicht oder nur teilweise zu zahlen ist Zahlungsverzug, und darauf kann die Vermieterschaft nach einer Mahnung mit 30 Tagen Frist kündigen. Der legale Weg heisst Hinterlegung: du zahlst die volle Miete, aber an die kantonale Stelle statt an die Vermieterschaft. Damit gilt sie als bezahlt.
Ab dem Zeitpunkt, in dem die Vermieterschaft vom Mangel erfahren hat, bis er behoben ist (Art. 259d OR). Nicht ab einem Entscheid und nicht ab dem Tag, an dem du zur Schlichtungsbehörde gehst. Genau deshalb ist die schriftliche Mängelrüge mit Datum der wichtigste Schritt.
Dann verlierst du das Geld. Hinterlegte Mietzinse fallen der Vermieterschaft zu, wenn du deine Ansprüche nicht innert 30 Tagen seit Fälligkeit des ersten hinterlegten Mietzinses bei der Schlichtungsbehörde geltend machst (Art. 259h Abs. 1 OR). Der Mangel ist dann immer noch da, und das Geld ist weg.
Nein. Hinterlegt werden dürfen nur künftig fällig werdende Mietzinse (Art. 259g Abs. 1 OR). Was du schon schuldest, bleibt geschuldet.
Wenn die Vorlage allein nicht reicht
Worauf dieses Dokument beruht
Jede Norm ist am Wortlaut der konsolidierten Fassung geprüft. Die Links führen direkt zum Gesetzestext beim Bund.
- OR Art. 259a · Rechte der Mietenden bei Maengeln
Entstehen Maengel, die die mietende Person weder zu verantworten noch selbst zu beseitigen hat, kann sie verlangen: Beseitigung des Mangels, verhaeltnismaessige Herabsetzung des Mietzinses, Schadenersatz, und bei unbeweglichen Sachen die Uebernahme des Rechtsstreits mit einem Dritten.
OR Art. 259a Abs. 1 und 2, SR 220 · Stand 01.01.2026
- OR Art. 259b · Was gilt, wenn die Vermieterschaft den Mangel nicht beseitigt
Kennt die Vermieterschaft einen Mangel und beseitigt ihn nicht innert angemessener Frist, kann die mietende Person fristlos kuendigen, wenn der Mangel die Tauglichkeit ausschliesst oder erheblich beeintraechtigt, oder den Mangel auf Kosten der Vermieterschaft beseitigen lassen.
OR Art. 259b Bst. a und b, SR 220 · Stand 01.01.2026
- OR Art. 259d · Herabsetzung des Mietzinses bei Maengeln
Ist die Tauglichkeit der Sache beeintraechtigt oder vermindert, kann die mietende Person eine entsprechende Herabsetzung des Mietzinses verlangen, und zwar ab dem Zeitpunkt, in dem die Vermieterschaft vom Mangel ERFAHREN hat, bis zu seiner Behebung.
OR Art. 259d, SR 220 · Stand 01.01.2026
- OR Art. 259g · Hinterlegung des Mietzinses, Voraussetzungen
Wer die Beseitigung eines Mangels verlangt, muss dafuer SCHRIFTLICH eine angemessene Frist setzen und kann androhen, dass er kuenftig faellig werdende Mietzinse bei einer vom Kanton bezeichneten Stelle hinterlegt. Die Hinterlegung muss der Vermieterschaft schriftlich angekuendigt werden. Mit der Hinterlegung gelten die Mietzinse als bezahlt.
OR Art. 259g Abs. 1 und 2, SR 220 · Stand 01.01.2026
- OR Art. 259h · Hinterlegte Mietzinse verfallen ohne Schlichtungsgesuch
Hinterlegte Mietzinse FALLEN DER VERMIETERSCHAFT ZU, wenn die mietende Person ihre Ansprueche nicht innert 30 Tagen seit Faelligkeit des ERSTEN hinterlegten Mietzinses bei der Schlichtungsbehoerde geltend gemacht hat.
OR Art. 259h Abs. 1 und 2, SR 220 · Stand 01.01.2026
Wenn das Dokument allein nicht reicht
In Miet- und Pachtsachen ist das Schlichtungsverfahren kostenlos. Du brauchst weder Anwältin noch Anwalt, und die Behörde berät auch.
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