Datenschutzerklärung
Informationen zum Datenschutz gemäss Schweizer Recht (revDSG) und EU-DSGVO
Verantwortliche Stelle
BoVita Herbst
Einzelfirma
Burgstrasse 19
5634 Merenschwand
Kanton Aargau, Schweiz
UID (Unternehmens-Identifikationsnummer): CHE-380.769.623
Datenschutz-Kontakt: info@bovita.ch | +41 79 899 44 33
Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wir erheben und bearbeiten Daten nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Webseite, die Beantwortung von Anfragen, die Abwicklung von Mietverträgen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Erhobene Daten und Zwecke
a) Beim Besuch der Webseite
- IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Verweis-URL (Webseite, von der Sie kommen)
- Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
Zweck: Technische Bereitstellung, Sicherheit, Optimierung der Webseite, anonyme Nutzungsstatistiken
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG)
b) Bei Anfragen über Kontakt- oder Anfrageformulare
- Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht sowie optionale Angaben (z. B. gewünschter Standort, Einzugsdatum, Mietdauer)
Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Vertragsvorbereitung, Kommunikation
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Massnahmen / Vertragserfüllung
c) Im Rahmen von Mietverhältnissen
- Vertrags- und Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Ausweiskopie, Zahlungsangaben)
Zweck: Abschluss und Abwicklung von Mietverträgen, rechtliche Pflichten
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten (OR, revDSG)
d) Beim Download kostenloser Ressourcen (Lead Magnets)
- E-Mail-Adresse, heruntergeladene Ressource, Quellseite, Sprachpräferenz
Zweck: Bereitstellung der angeforderten kostenlosen Ressourcen (Checklisten, Leitfäden, Vorlagen), gelegentliche Information über relevante Themen und Angebote
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 6 revDSG). Sie können diese Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
e) Bei Wohnungsbewerbungen (Mietanträgen)
- Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, aktuelle Adresse)
- Beschäftigungsstatus (erwerbstätig, Student, Lernender, selbständig), Arbeitgeber oder Ausbildungsstätte, monatliches Einkommen
- Wunsch-Liegenschaft, Zimmer und Einzugsdatum, geplante Mietdauer, ggf. Referenzen
- Optional: Ausweiskopie, Betreibungsregisterauszug, Lohnausweise (Upload erst nach Einladung)
Zweck: Mieter-Eignungsprüfung, Vertragsvorbereitung, Entscheid über Vermietung
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
f) Bei Nutzung von Affiliate-/Empfehlungslinks
- Klickdaten, Empfehlungsquelle, anonymisierte Conversion-Informationen
Zweck: Zuordnung von Empfehlungen, Provisionsverfolgung durch Drittanbieter
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Einwilligung über Cookie-Banner
Aktueller Partner: Digitec Galaxus AG (Mobile-, Internet-, TV-Abos)
Mieterportal
Wir betreiben unter /mieterportal ein passwortgeschütztes Mieterportal, in dem aktive Mieter ihr Mietverhältnis verwalten können. Der Zugang wird ausschliesslich nach Vertragsunterzeichnung freigeschaltet; Zugangsdaten werden persönlich übergeben.
Im Portal verarbeitete Daten
- Stamm- und Vertragsdaten: Name, E-Mail, Zimmer, Liegenschaftsadresse, Einzugsdatum, Mietzins, Kaution
- Tickets: Betreff, Nachrichtentext, Status, Anhänge (z. B. Schadens-Fotos), Zeitstempel und Antworten
- Individuell bereitgestellte Dokumente: Mietvertrag, Hausordnung, Abrechnungen etc.
- Login-Daten: gehashtes Passwort (bcrypt), Zwang zum Passwortwechsel beim Erstlogin, Zeitstempel des letzten Logins, IP-Adresse des Login-Versuchs
- Session-Daten: serverseitige Session-ID, Ablaufzeit, optionale „Angemeldet bleiben"-Wahl
Zwecke
Bereitstellung des Mietverhältnisses als Self-Service-Bereich: Tickets erstellen und verfolgen, persönliche Dokumente abrufen, Profil und Passwort verwalten, hilfreiche Links finden.
Rechtsgrundlage
Erfüllung des Mietvertrags (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung des Mietverhältnisses (Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Session-Cookies (zwingend erforderlich)
Das Portal nutzt ein zwingend erforderliches, serverseitiges Session-Cookie (HTTP-Only, Secure, SameSite=Lax), um Sie angemeldet zu halten. Das Cookie enthält lediglich eine undurchsichtige Session-ID — keine personenbezogenen Daten. Lebensdauer: bis zum Logout, zum Ende der Browser-Sitzung oder — bei Auswahl „Angemeldet bleiben" — bis zu 30 Tage. Für dieses Cookie ist kein Consent-Banner nötig, da es für den von Ihnen angeforderten Dienst unerlässlich ist.
Offline-Cache (PWA / Service-Worker)
Das Portal kann als Progressive Web App installiert werden. Ein Service-Worker speichert Portal-Seiten und kürzlich angesehene Listen lokal auf Ihrem Gerät für den Offline-Zugriff. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden beim Logout, beim Löschen der Browser-Daten oder bei Deinstallation der App entfernt.
Admin-Zugriff und Impersonation
Autorisierte Mitarbeitende der verantwortlichen Stelle können sich zu Support-Zwecken in Ihrem Namen in Ihr Portal-Konto einloggen (Impersonation). Jede Impersonations-Sitzung wird mit verantwortlicher Mitarbeiterperson, betroffenem Mieter-Konto und Zeitstempel protokolliert. Der Zugriff ist auf das erforderliche Minimum beschränkt und unterliegt internen Zugriffskontrollen.
Automatische Sperrung
Nach längerer Inaktivität sperrt sich das Portal automatisch und verlangt eine erneute Anmeldung. Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen wird das Konto vorübergehend gesperrt, um Brute-Force-Angriffe zu verhindern.
Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Wir stützen die Bearbeitung personenbezogener Daten auf folgende Grundlagen nach revDSG (und DSGVO, soweit anwendbar):
- Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 6 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigtes Interesse, z. B. zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite, Optimierung unseres Angebots oder Messung der Werbewirksamkeit (Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Google Analytics & Google Ads
Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4 (Mess-ID: G-2KYWLQB7SJ), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die erzeugten Informationen (einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden an einen Google-Server übertragen und dort verarbeitet. Die IP-Anonymisierung ist aktiv.
Erfasste Daten: Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort (auf Stadtebene), Geräte- und Browserinformationen, Traffic-Quelle/Medium.
Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden oder Analyse-Cookies über unseren Cookie-Banner ablehnen.
Google Ads Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking (Conversion-ID: AW-17966674235), um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt. Dieses Cookie läuft nach 30 Tagen ab und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Es ermöglicht uns nachzuverfolgen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden (z. B. Formular absenden, Immobilie ansehen). Wir erhalten nur anonyme, aggregierte Statistiken.
Erfasste Conversion-Events: Seitenaufrufe, Kontaktformular-Absendungen, Immobilienanfragen, Telefonanruf-Klicks.
Widerspruch: Sie können Conversion-Tracking-Cookies in Ihren Browsereinstellungen, über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Google Ads-Einstellungen deaktivieren.
Datenübermittlung in die USA
Google kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
- Wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Banken für Zahlungen, Versicherungen, Verwaltungs- oder Sozialdienste)
- Wenn eine gesetzliche Pflicht besteht
- Wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt
- An Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter) unter strengen vertraglichen Bedingungen
Aktuelle Auftragsverarbeiter:
- Google Ireland Ltd. — Webanalyse, Werbung (Irland/USA)
- Replit, Inc. — Hosting der Website und des Mieterportals, verschlüsselter Object-Storage für Dokumente/Anhänge (USA)
- Google LLC (Gmail) — E-Mail-Kommunikation, automatisierte Benachrichtigungen (USA)
- OpenAI, L.L.C. — KI-gestützte Textgenerierung für eingehende Chats und Tickets (USA). Eingaben werden nicht für das Modell-Training genutzt (Standard-API-Verhalten).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) — Messaging-Infrastruktur für ein- und ausgehende WhatsApp-Kommunikation (Irland/USA)
- Flatfox AG — Listing-Plattform für Wohnungsanfragen (Schweiz)
- Buffer, Inc. — Social-Media-Beitrags-Planung — verarbeitet in der Regel keine Mieter- oder Bewerberdaten (USA)
- Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG — Mietkautions-Versicherung, nur bei entsprechender Wahl des Mieters (Schweiz)
- Digitec Galaxus AG — Affiliate-/Empfehlungs-Tracking (Schweiz)
Internationale Datenübermittlungen
Einige der von uns genutzten Dienste (Google, Replit, OpenAI, Meta/WhatsApp) haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten dort Daten. Datenübermittlungen in die USA werden abgesichert durch:
- EU-US Data Privacy Framework (für zertifizierte Unternehmen wie Google)
- Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
- Angemessenheitsentscheide der Schweiz gemäss revDSG
Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 958f OR, Schweizerisches Obligationenrecht; für EU-Bürger auch Art. 17 DSGVO). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Konkrete Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten:
Kontaktformular-Anfragen (allgemeine Anfragen)
Aufbewahrungsfrist: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage
Mietanträge (Wohnungsbewerbungen)
Bei Zusage: Dauer des Mietverhältnisses + 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Bei Absage: 6 Monate nach der Absage
Wartelisten-Registrierungen
Aufbewahrungsfrist: Bis zur Vermittlung oder 12 Monate Inaktivität
Lead-Magnet E-Mail-Adressen
Aufbewahrungsfrist: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 24 Monate Inaktivität
Partneranfragen (Unternehmen, Sozialdienste, Hochschulen)
Ohne Partnerschaft: 6 Monate nach Abschluss der Gespräche
Mit Partnerschaft: Dauer der Zusammenarbeit + 10 Jahre
Geschäftskorrespondenz und Rechnungen
Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre (Art. 958f OR)
Mieterportal — Tickets und Antworten
Während aktivem Mietverhältnis: Speicherung für die Dauer des Mietverhältnisses
Nach Auszug: 24 Monate für Gewährleistungs- und Reklamationsfristen, danach Löschung bzw. Anonymisierung
Mieterportal — Login- und Session-Logs
Aufbewahrungsfrist: 12 Monate (Sicherheit und Missbrauchsprävention)
WhatsApp- / Chat-Konversationen (eingehend)
Ohne entstehendes Vertragsverhältnis: 12 Monate nach letzter Nachricht, danach Löschung
Bei zustande gekommenem Mietverhältnis: Dauer des Mietverhältnisses + 24 Monate
Mieter-Dokumente (Mietvertrag, Abrechnungen)
Aufbewahrungsfrist: Dauer des Mietverhältnisses + 10 Jahre (Art. 958f OR)
Google-Analytics-Daten
Aufbewahrungsfrist: 14 Monate (Standardeinstellung von Google für GA4)
Ihr Recht auf Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie sich an info@bovita.ch wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.
Rechte der betroffenen Personen
Nach revDSG (und DSGVO für EU/EWR-Ansässige) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie bearbeiten
- Berichtigungsrecht: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung von Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Datenbearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Bearbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Datenportabilität: Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
- Widerrufsrecht: Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung jederzeit möglich
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@bovita.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen oder, falls Sie EU/EWR-Ansässige/r sind, bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmässiger Bearbeitung zu schützen. Dazu gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Datenübertragungen
- Passwörter werden ausschliesslich als Salted Hash (bcrypt) gespeichert — niemals im Klartext
- Zwang zum Passwortwechsel beim ersten Portal-Login; Mindestlänge und Komplexität werden erzwungen
- Serverseitige Sessions mit HTTP-Only- / Secure- / SameSite-Cookies; automatischer Logout nach Inaktivität
- Brute-Force-Schutz: Rate Limiting und vorübergehende Konto-Sperrung nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen
- Granulare rollenbasierte Zugriffskontrollen im Admin-Bereich; protokollierte Impersonation für Support-Fälle
- Strikte Scope-Filterung: Mieter sehen ausschliesslich ihre eigenen Dokumente und Tickets
- Verschlüsselte Datenbankverbindungen sowie verschlüsselter Object-Storage für Dokumente und Anhänge
- Regelmässige Sicherheitsupdates, Dependency-Monitoring und Systemüberwachung
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten und die Nutzung unseres Angebots zu analysieren.
Notwendige Cookies
Unerlässlich für den Betrieb der Website. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Sprachauswahl und Speicherung der Cookie-Einwilligung. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäss funktionieren. Keine Einwilligung erforderlich.
Analyse-Cookies (Google Analytics)
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie anonyme Informationen über Seitenaufrufe und Navigationsmuster sammeln. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Anbieter: Google Ireland Ltd. Cookie-Namen: _ga, _ga_*. Dauer: bis zu 14 Monate.
Marketing-Cookies (Google Ads)
Werden verwendet, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und Conversions zu verfolgen. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Anbieter: Google Ireland Ltd. Cookie-Name: _gcl_aw. Dauer: 90 Tage.
Mieterportal-Session-Cookies (notwendig)
Zwingend erforderliches Cookie, das Sie unter /mieterportal angemeldet hält. HTTP-Only, Secure, SameSite=Lax. Enthält nur eine undurchsichtige Session-ID. Lebensdauer: bis zum Logout, zum Ende der Browser-Sitzung oder bis zu 30 Tage bei Auswahl „Angemeldet bleiben". Keine Einwilligung erforderlich.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit auf unserer Cookie-Einstellungen-Seite oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
Automatisierte Kommunikation und KI-Verarbeitung
Wir nutzen KI-gestützte Werkzeuge, um eingehende Anfragen effizient zu bearbeiten. Wir sind transparent darüber, wo KI involviert ist, und Sie haben jederzeit das Recht, eine menschliche Bearbeitung zu verlangen.
WhatsApp-Inbound-Bot
Eingehende WhatsApp-Nachrichten von Mietinteressenten und Mietern werden über die offizielle WhatsApp-Infrastruktur (Meta Platforms Ireland Ltd.) empfangen. Für häufige Fragen erzeugt ein KI-Sales-Assistent Antwort-Entwürfe, die automatisch versendet werden; bei sensiblen Themen, Beschwerden oder unklaren Fällen wird die Konversation an eine menschliche Person eskaliert.
Verarbeitete Daten: Telefonnummer, Absendername (falls geteilt), Nachrichteninhalt, Anhänge, Zeitstempel, Sprache, Quellenerkennung, Konversionsstatus.
OpenAI für KI-Textgenerierung
Nachrichteninhalte eingehender Chats werden über die API an OpenAI, L.L.C. (USA) zur Antwortgenerierung übermittelt. Wir nutzen die API in einer Konfiguration, in der Eingaben nicht für das Modell-Training verwendet werden (Standardverhalten der OpenAI-API). Dasselbe gilt für die KI-Bildgenerierung für unsere Social-Media-Inhalte (Modell: gpt-image-1) — übermittelt werden nur Briefings und Prompts, keine Mieterdaten.
Flatfox-Chat-Automation
Auf der Flatfox-Listing-Plattform erzeugt eine KI eine erste kontextbezogene Antwort auf eingehende Chat-Anfragen. Erkennung von Interessensverlust, automatisierte Bewerbungsabsagen und proaktive Nachfass-Aktionen basieren auf dem Konversationsverlauf. Kosten-Killswitches erlauben uns, die Automation jederzeit zu deaktivieren.
KI-Content-Engine für Social Media
Für unsere eigenen Marketing-Inhalte nutzen wir eine 6-stufige KI-Pipeline (Text- und Bildgenerierung, Multi-Round-QA, Brand-Consistency-Check, geplante Veröffentlichung via Buffer). Es werden keine personenbezogenen Daten von Mietern oder Bewerbern verarbeitet.
Ihr Recht auf menschliche Bearbeitung
Gemäss Art. 21 revDSG können Sie automatisierten Einzelentscheidungen widersprechen und verlangen, dass eine Person den Fall prüft. Antworten Sie auf eine KI-Nachricht mit einer klaren Bitte wie „Ich möchte mit einer Person sprechen" — Ihre Konversation wird umgehend eskaliert.
Drittanbieter-Dienste
Google Fonts
Diese Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Schriftdarstellung. Schriften werden von Google-Servern geladen, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann.
Google Maps
Wir binden Google Maps ein, um Immobilienstandorte anzuzeigen. Die Nutzung von Google Maps kann dazu führen, dass Daten an Google übermittelt werden. Wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen.
Vimeo
Wir binden Videos von Vimeo ein (Vimeo, Inc., USA). Beim Abspielen eines Videos wird eine Verbindung zu Vimeo-Servern hergestellt und Daten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) können übermittelt werden.
Hosting (Replit)
Diese Website wird gehostet von Replit, Inc., 1051 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Server-Logdateien (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) werden zu technischen Zwecken erhoben. Datenschutzerklärung: replit.com/site/privacy
E-Mail (Gmail / Google Workspace)
Wir nutzen Gmail für die E-Mail-Kommunikation (automatisierte Benachrichtigungen, Anfragenantworten). E-Mails werden auf Google-Servern verarbeitet und gespeichert. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy
Object-Storage (Replit)
Mieter-Dokumente, Ticket-Anhänge, Blog-Assets und generierte Bilder werden in verschlüsseltem Object-Storage von Replit, Inc. (USA) gespeichert. Der Zugriff ist auf die verantwortliche Stelle und autorisierte Personen beschränkt.
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Wir nutzen WhatsApp für die direkte Kommunikation mit Mietinteressenten und Mietern. Nachrichten werden über die WhatsApp-Infrastruktur Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen. Metadaten können durch Meta verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
OpenAI
Wir nutzen OpenAI, L.L.C. (USA) für die KI-gestützte Text- und Bildgenerierung in eingehenden Chats und in der Content-Produktion. Eingaben werden nicht für das Modell-Training verwendet (Standardverhalten der API). Datenschutzerklärung: openai.com/policies/privacy-policy
Buffer
Buffer, Inc. (USA) wird zur Planung und Veröffentlichung unserer eigenen Social-Media-Beiträge eingesetzt. Personenbezogene Daten von Mietern oder Bewerbern werden in der Regel nicht verarbeitet. Datenschutzerklärung: buffer.com/privacy
Flatfox
Flatfox AG (Schweiz) ist die Listing-Plattform für einen Teil unserer Liegenschaften. Eingehende Anfragen über Flatfox werden dort sowie über unsere Chat-Automation verarbeitet. Datenschutzerklärung: flatfox.ch/de/privacy
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die jeweils auf der Webseite veröffentlichte aktuelle Version. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig auf Aktualisierungen zu prüfen.
Zuletzt aktualisiert: 05.05.2026